北京天潤融通科技有限公司客戶服務部

北京天潤融通科技有限公司前身為原網通集團下屬企業，吸納風險投資后獨立發展。公司根植于通信技術和服務，專注于開發和運營托管型呼叫中心平臺。作為國內最大的托管型呼叫中心系統服務提供商，天潤融通在2006年6月率先推出托管呼叫中心服務。憑借著服務的高可靠性、高穩定性和獨特的托管模式，天潤托管已經成為多個行業、數百家企業用戶的呼叫中心服務提供商。公司先后為銀河證券、央視網絡、百度、東方有線、中青旅、神州數碼等數百家客戶提供呼叫中心服務，行業遍及電子商務、教育、金融保險、旅游、物流、票務、餐飲、電視購物等多個領域。人才實力:管理團隊北京天潤融通科技有限公司管理團隊的全體人員均來自國內主流的電信運營商和大型跨國企業集團，公司主要的管理人員都擁有10年以上在大型IT企業以及電信運營商工作的經歷。因此，公司在通信產品開發、通信網絡運營維護、通信服務質量保障等方面具有非常扎實的基礎。研發團隊北京天潤融通科技有限公司聚集了一批互聯網和電信領域的優秀技術人才，技術骨干人員均畢業于清華、北大、北郵等通信和IT領域的傳統名校，大多來自中國網通、SOHU、北電、華為等知名通信企業。經過長期、持續而專注的積累，公司整個團隊在互聯網通信產品的研發和運營上擁有豐富的經驗，在SoftSwitch（軟交換）、CTI（通信與計算機集成）、CRM（客戶關系管理）、Callcenter（呼叫中心）等領域均擁有具備獨立知識產權的核心技術。服務團隊北京天潤融通科技有限公司擁有專業的客戶服務團隊,將為客戶和合作伙伴提供7×24小時的售后服務，充分保證用戶享受到安全、周到的專業化服務