績(jī)效管理的定義

一、什么是績(jī)效管理?
績(jī)效管理是一種人力資源管理方法,旨在發(fā)揮每個(gè)員工的能力和積極性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和公司的目標(biāo)。
在績(jī)效管理中,上司根據(jù)實(shí)際行動(dòng)結(jié)果給予反饋和輔導(dǎo),與下屬一起思考“如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。
上司鼓勵(lì)下屬獨(dú)立思考和獨(dú)立行動(dòng),以提高認(rèn)識(shí),引導(dǎo)下屬提高能力和積極性。
另一方面,下屬必須了解“為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該做什么”,并通過(guò)獨(dú)立地反復(fù)試驗(yàn)不斷成長(zhǎng)。
二、績(jī)效管理周期
績(jī)效管理周期定義包括四個(gè)主要階段:規(guī)劃、反饋、改進(jìn)、評(píng)估。
規(guī)劃
將期望與每位員工相匹配,并為“為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)應(yīng)該做什么”設(shè)定目標(biāo)
反饋
根據(jù)行動(dòng)結(jié)果提供適當(dāng)?shù)姆答仯⒏鶕?jù)需要修改目標(biāo)。9.
改進(jìn)
檢查目標(biāo)的進(jìn)度并提供指導(dǎo),不斷的改進(jìn)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
評(píng)估
衡量和評(píng)估目標(biāo)達(dá)成的程度
重復(fù)此步驟以提高員工的積極性和績(jī)效。
三、績(jī)效管理的特點(diǎn)
經(jīng)常交流、專注于指導(dǎo)、短期跨度反饋、專注于優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)常交流
在績(jī)效管理中,上下級(jí)之間的溝通是活躍的。
這是因?yàn)榭?jī)效管理不可避免地需要頻繁的溝通,因?yàn)闇贤ㄊ窍聦賹?duì)工作結(jié)果的進(jìn)度反饋。
通過(guò)定期溝通,您可以參考下屬的工作反饋,從而查看業(yè)務(wù)進(jìn)度進(jìn)而修正軌道,您還可以為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而更有效的安排工作。也能與下屬建立良好的關(guān)系。
專注于指導(dǎo)
反饋和指導(dǎo)在績(jī)效管理中很重要。
由于績(jī)效管理的主軸是“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該做什么”,所以基本上我們不會(huì)在面談中討論和評(píng)價(jià)過(guò)去。
例如,“讓我們下次以這種方式執(zhí)行”和“讓我們通過(guò)采取這些措施來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”是從未來(lái)的角度傳達(dá)的。
它的特點(diǎn)是尊重下屬的獨(dú)立性,并通過(guò)面談,針對(duì)下屬的問(wèn)題不斷進(jìn)行指導(dǎo),讓下屬更快的成長(zhǎng),有助于目標(biāo)更快的實(shí)現(xiàn)。
短期跨度反饋
績(jī)效管理是一個(gè)為期數(shù)周到數(shù)月的短期跨度,旨在就員工行動(dòng)的結(jié)果提供適當(dāng)?shù)姆答仭?br> 較短的反饋跨度使重新設(shè)置目標(biāo)和更改行動(dòng)計(jì)劃變得容易。
專注于優(yōu)勢(shì)
績(jī)效管理主要討論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)。
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),了解每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)展示他們的能力非常重要。
因此,績(jī)效管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)。

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