物流專線和快遞的優(yōu)勢(shì)

對(duì)于很多客戶來說，速度是較重要的，甚至有的時(shí)候客戶巴不得我今天發(fā)的貨明天就到了，那我們今天就來談?wù)勊俣葐栴}。在物流行業(yè)里，近幾年來發(fā)展得較快的細(xì)分領(lǐng)域就是快遞了。四通一達(dá)的發(fā)展基本已經(jīng)**了大半個(gè)市場(chǎng)，那么和物流專線相比，哪種方式會(huì)較快呢？專線企業(yè)和快遞企業(yè)在未來時(shí)代發(fā)展的浪潮中將會(huì)何去何從？
一、時(shí)效
和相比，物流專線不見得會(huì)慢，專線是兩個(gè)地方之間運(yùn)輸直達(dá)，但是快遞是需要先送到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)再進(jìn)行分揀，才到達(dá)目的地。各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)間的中轉(zhuǎn)可能耗費(fèi)的時(shí)間會(huì)更多。
二、服務(wù)范圍
專線物流企業(yè)一般都是經(jīng)營(yíng)一條物流線路或者幾條線路，經(jīng)驗(yàn)非常豐富，也非常專職，主要是城市間的線路覆蓋。但是較傾向于網(wǎng)絡(luò)化，全國(guó)各地各個(gè)區(qū)域都有網(wǎng)點(diǎn)，由點(diǎn)到面進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
三、客戶群體
快遞在客戶群體方面基本能滿足客戶的需求，畢竟是網(wǎng)絡(luò)型的服務(wù)，基本上不管你在哪個(gè)地方，都能給你上門收貨和送貨上門，當(dāng)然，那種偏遠(yuǎn)地方除外了。而專線物流基本上只能走一條或者幾條線路，這樣客戶群體就非常少了。也有全國(guó)性的物流專線，但是那基本上是外包，說到底，客戶群體還是不如快遞廣泛。
四、客戶體驗(yàn)
快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)有完善的標(biāo)準(zhǔn)和流程，但是經(jīng)常也會(huì)發(fā)生快遞亂拆包裹的事件，事情要分別看待。而專線物流基本上都是一些小企業(yè)，客戶就是企業(yè)生存的命脈，專線物流企業(yè)的工作人員也會(huì)對(duì)客戶較盡責(zé)一點(diǎn)，客戶體驗(yàn)也會(huì)較高一些。
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