商品售后管理二維碼系統定制開發

售后二維碼系統可為企業提供客戶服務跟蹤、維護維修記錄、備件庫管理、質量跟蹤、內部工作協同的全程服務一體化管理系統。
用二維碼代替紙質工單和保修卡，貼在產品、設備上，工程師現場掃碼填寫服務記錄，服務過程透明，提升客戶體驗。商家可從后臺實時查看現場記錄，提升服務監督效率。
適用于：設備安裝、機房運維、維修養護等
為所有需要維保的產品制作二維碼標簽、吊牌，固定在產品上。每次維保結束，工程師逐一掃碼添加維保記錄。
1、二維碼，記錄產品維保記錄（可批量制作）
每個產品對應一個二維碼，將產品的基本信息、維護責任人等內容存放在二維碼中，掃碼即可查看，對比紙質維保單也更容易長期保存。
2、現場可上傳照片、視頻等實景信息，詳實真實的記錄維保情況
通過現場定位+拍照水印功能，結合可信存證服務，保證時間、內容、檢查人員的信息真實可信，確保員工規范執行工作任務。
可開啟「可信存證」服務，每條維保記錄將自動成為有法律效力的電子存證，保證真實可信、有據可查，有效維護權益。
3、后臺可查詢和導出維保記錄的明細數據，實時匯總分析
維保記錄明細可從管理后臺導出，進行工作量統計和服務質量管理。客戶掃碼查看維保記錄，確認履約情況。
廣州城北信息科技有限公司售后二維碼系統將企業帶入互聯網時代，幫之企業實現營銷，提高產品*，方面企業對產品進行統一管理。