到底什么是亞馬遜FBA？

對于很多新手賣家來說，選擇fba派送還是國內(nèi)派送是一件頭疼的事情。一來考慮到fba派送雖然省事但是費用高，關(guān)鍵還擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去倉儲費貴。那該怎么辦呢？二來有些賣家還處在觀望狀態(tài)，先跨境派送等有人買了再fba派送，這樣做也不是沒有道理，但是還是要考慮到物流時間的問題？
這期送上fba干貨，想了解fba 的朋友看過來了~
1、 fba簡介
fba全稱是fulfillment by amazon，是指亞馬遜提供的倉儲配送服務(wù)，包括有倉儲，打包，配送，收款以及售后。用一句話概括：亞馬遜提供的倉儲及代發(fā)貨業(yè)務(wù)等一條龍服務(wù)。
fba的宗旨是：您銷售，我配送！
注意：fba收到的貨款將在14天之后到達(dá)賣家手上。
fba頭程：指的是從國內(nèi)發(fā)貨（通過海運、空運、國際快遞……）直到貨物進(jìn)入亞馬遜fba倉庫，可以上架銷售的這一段物流運輸以及相關(guān)的清關(guān)、代繳稅等一系列業(yè)務(wù)。
2、fba 有什么優(yōu)勢？
1、提高店鋪的瀏覽量和成交率。
買家在購買物品的時候會**考慮亞馬遜配送的物品，就好像我們上京東買東西**考慮京東配送是一樣的心理。而且，亞馬遜也會**把自己配送的產(chǎn)品排名往前靠，如果產(chǎn)品相同，配送方式不一樣，fba的排名會比自配送靠前。
2、配送時效快。
當(dāng)單，次日抵達(dá)，或者兩日后送達(dá)。fba倉儲物流中心一般建在機場附近，所以運送速度快。
3、無條件刪除物流方面的中，保持店鋪的良好指標(biāo)。
這里指的不是review上的評論，而是feedback上針對物流運輸?shù)脑u論。所以，可以不用顧慮物流上運輸出現(xiàn)的差評會影響你的店鋪評分。
4、標(biāo)準(zhǔn)尺寸內(nèi)，單價**過300美金的產(chǎn)品免除fba的所有費用。
也就是說，你的產(chǎn)品是高**的小件物品，亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。
5、24小時7天全年在線客戶服務(wù)。
這是針對買家的，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題或者有需要咨詢客服的時候，確保能夠**時間解決客戶的問題。
3、fba的劣勢
1、綜合費用偏高。
相對自配送的所有相關(guān)費用累計考慮，fba的花費會較高。因為你需要支付亞馬遜物流倉儲等一系列相關(guān)費用。
2、靈活性差。
a，賣家無法隨時聯(lián)系客服。比如說你出現(xiàn)的賬號異常問題，你沒有辦法**時間找到客服幫你解決問題。只能通過郵件以及留下你的電話號碼，等待客服找你，處于很被動的狀態(tài)。
b，針對亞馬遜中國的客服來說，不夠?qū)I(yè)。就算是一些小問題也不能夠提供解決方案，致電美國客服才可以瞬間解決問題。
c，退款退貨太隨意。當(dāng)顧客購買的產(chǎn)品出現(xiàn)問題或者不滿意的時候，隨時申請退款退貨都可以通過。
3、標(biāo)簽問題影響發(fā)貨。
眾所周知，發(fā)貨至fba需要粘貼產(chǎn)品標(biāo)簽。產(chǎn)品標(biāo)簽一單出現(xiàn)錯誤或者破損將影響你正常的工作運營，產(chǎn)品無法入庫。
4、地址只支持美國。
假設(shè)客戶出現(xiàn)退貨的情況，只能退回至美國地址或者海外倉，通過第三方再退回國內(nèi)，運費成本太高，請亞馬遜工作人員銷毀還需付費。
4、什么產(chǎn)品適用于fba？
那究竟哪些產(chǎn)品適合fba？是大件還是小件？是價格昂貴的還是價格便宜的？小編整理了一下，有以下特點的產(chǎn)品適合fba。
1、產(chǎn)品質(zhì)量、性能過硬的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品一般不會出現(xiàn)退換貨情況，可以很大程度上減少賣家損耗。
2、體積小、利潤高的產(chǎn)品。產(chǎn)品體積小，易于運輸，可以節(jié)約成本。但需要提醒的是，產(chǎn)品售價不宜設(shè)得過低。因為由fba發(fā)貨會產(chǎn)生相關(guān)的手續(xù)費和各種交易費用，如果產(chǎn)品售價過低的話，利潤也會降低。建議做fba的產(chǎn)品的售價應(yīng)在5~6美元以上。
總的來講，fba適合經(jīng)營那些產(chǎn)品質(zhì)量過硬、體積小、利潤高的產(chǎn)品的中小賣家。而其他產(chǎn)品優(yōu)勢就不太明顯。
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